3月31日下午，市政府副市长袁钢带领市交通运输局、市文广旅局、鸡公山风景区、南湾湖风景区、市文投集团等8个单位负责人，赴信阳广播电视台开展第7期领导干部接线日活动实景预演。市热线中心积极协调准备，提供全方位保障。

袁钢副市长一行进入直播间、接线座席、诉求中转工作室等核心区域，对照第1次预演发现的问题，逐项核查场地布局优化、接线设备调试、信号传输稳定性等情况。针对交通运输、文化旅游等重点领域模拟诉求，袁钢副市长耐心倾听诉求，精准回应问题，对需多部门协同解决的复杂事项，当场协调相关单位明确办理路径与时限。各参与单位紧密配合，同步完成诉求记录、分类交办、台账建立等工作，全面检验了跨部门联动响应机制。

此次预演紧扣前期梳理的高频诉求、难点问题，聚焦流程闭环、协同联动等关键环节进行再细化、再打磨，为第7期接线日的高效开展筑牢坚实基础。下一步，热线中心将持续做细做实各项筹备工作，以更严谨的态度、更高效的举措，切实回应群众关切，推动各类民生问题妥善解决。